- Sécuriser le lancement / l’enrichissement d’une offre / d’un service
- Optimiser les processus existants, enrichir une expérience client, refondre un schéma directeur
- Assurer la gestion de projets / portefeuilles de projets en termes de suivi coûts / qualité / délais
- Manager les chefs de projets opérationnels et assurer le reporting vers les instances de décisions
- Designer, implémenter de nouveaux processus pour des directions fonctionnelles
- Apporter un support opérationnel à la mise en œuvre, l’accompagnement et le pilotage
- La construction de la feuille de route des phases du projet
- La définition de la gouvernance projet
- Le Project Management Office (PMO)gestion de risques, des plannings, des ressources, des budgets …
- La gestion de projet fonctionnelle et l’Assistance à Maitrise d’Ouvrage
- Expression de besoin, enrichissement de spécifications
- Recette fonctionnelle , vérification au bon fonctionnement (VABF)
- Design des processus , maquettage, et tests
- Mise en œuvre et déploiement
- Planification de la conduite du changement